Sincronização e Atualização de Dados

Como e quando os dados das integrações são sincronizados e disponibilizados na API

Como Funciona a Sincronização

A API da V4MOS.AI coleta dados automaticamente de suas contas conectadas nas plataformas integradas. O processo de sincronização diária garante que seus dados estejam sempre atualizados e disponíveis para consulta.

Frequência de Atualização

Atualização Atual

  • Frequência: 1x por dia
  • Horário: Durante a madrugada (horário de Brasília)
  • Automático: Não requer intervenção manual

Personalização de Horários

Em breve

Será possível personalizar a frequência e horário das sincronizações de acordo com as necessidades do seu negócio.

Processo de Extração

  1. Conexão Segura: Sistema conecta-se às plataformas autorizadas
  2. Extração de Dados: Coleta dados novos e atualizações
  3. Processamento: Dados são processados e estruturados
  4. Armazenamento: Informações são armazenadas de forma segura
  5. Disponibilização: Dados ficam disponíveis via API

Segurança e Privacidade

Proteção de Dados

  • ✅ Todos os dados são armazenados com segurança
  • ✅ Dados sensíveis utilizam criptografia
  • ✅ Conformidade com LGPD
  • ✅ Acesso restrito e auditado

Política de Privacidade

Para mais informações sobre como protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Integrações Disponíveis

✅ Integrações Ativas

As seguintes plataformas já estão disponíveis para integração:

📊 Google Ads

Acesse dados de campanhas, grupos de anúncios, palavras-chave, métricas de performance e conversões.

📊 Facebook Ads

Acesse dados de campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios individuais, métricas de performance e públicos.

📊 Google Analytics 4 (GA4)

Acesse dados de eventos, transações, sessões, usuários, produtos e dados demográficos.

🎯 Kommo

Acesse dados de contatos, eventos, leads, pipelines e usuários.

🎯 Hubspot

Acesse dados de contatos, negócios, empresas e pipelines.

🛒 Shopify

Acesse dados dos seus produtos, pedidos, clientes e itens de pedido.

🛒 Tray

Acesse dados dos seus clientes, pedidos e produtos.


🚀 Próximas Integrações

As seguintes plataformas estarão disponíveis em breve:

CRM e Vendas

  • 📊 Bitrix24 - Contatos, negócios, leads, pipelines e usuários
  • 📊 Pipedrive - Negócios, leads, pessoas, pipelines, estágios e produtos
  • 📊 RD Station - Negócios, estágios de venda e produtos
  • 📊 PipeRun - Negócios, origens, pipelines, estágios e pessoas
  • 📞 Meetime - Leads, prospecções, atividades e usuários

E-commerce

  • 🛒 Loja Integrada - Clientes, pedidos e produtos
  • 🛒 VTEX - Produtos, pedidos e clientes
  • 🛒 Nuvemshop - Clientes, pedidos e produtos
  • 🛒 Wake - Pedidos, status, métodos de pagamento e produtos
  • 🛒 WooCommerce - Clientes, pedidos e produtos

Mídias Sociais e Anúncios

  • 📷 Instagram Insights - Métricas de perfil, posts, stories e dados demográficos da audiência
  • 💼 LinkedIn Ads - Campanhas, conversões e estatísticas
  • 🎵 TikTok Ads - Budget, demografia, grupos de anúncios e segmentação regional

Atendimento e Suporte

  • 🎫 Zendesk - Tickets, usuários, métricas, campos personalizados, grupos e marcas

Como Conectar uma Integração

  1. Acesse app.v4mos.ai
  2. Navegue até Acompanhar
  3. Clique em Contas conectadas
  4. Selecione a integração e autorize o acesso conforme solicitado
  5. Aguarde a primeira sincronização de dados históricos (ocorrerá na finalização da configuração automaticamente)

Verificando Status da Sincronização

Para verificar o status das suas integrações e a data da última sincronização, acesse a seção Acompanhar no painel da plataforma e depois em Contas conectadas, clique em ... para ver as tabelas disponíveis de cada integração e sua última data de atualização de dados no sistema.

Perguntas Frequentes

Posso forçar uma sincronização manual?

Atualmente, as sincronizações ocorrem automaticamente. Em breve, você poderá solicitar sincronizações das suas contas conectadas.

O que acontece se uma sincronização falhar?

O sistema tenta automaticamente refazer a sincronização durante o dia. Se o problema persistir, você será notificado.

O que acontece em caso de erro de autenticação?

Você será notificado sobre o problema de autenticação com as informações necessárias para reconectar.

Os dados históricos são importados?

Sim, na primeira sincronização você pode escolher de qual data quer obter os dados históricos, importamos os dados conforme disponibilidade e limites de cada plataforma.

Posso desconectar uma integração?

Sim, você pode desconectar integrações a qualquer momento através do painel de Contas conectadas.

Suporte

Dúvidas sobre integrações? Entre em contato:

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